गोपनीयता नीति

वैलेंटिस मार्केट्स

1. आपके प्रति हमारी प्रतिबद्धता

लक्सरेन कैपिटल वैलेंटिस मार्केट्स (जिसे आगे "कंपनी" या "लक्सरेन कैपिटल" के रूप में संदर्भित किया जाएगा) का ब्रांड नाम है, जो मॉरीशस के वित्तीय सेवा आयोग द्वारा लाइसेंस संख्या GB21026812 के तहत एक निवेश डीलर के रूप में विनियमित कंपनी है।.

हम आपकी जानकारी की गोपनीयता और निजता बनाए रखने के महत्व को समझते हैं। हमें आपकी जानकारी सौंपकर, हम आपको इस जानकारी को गोपनीय रखने की अपनी प्रतिबद्धता का आश्वासन देना चाहते हैं। हमने आपकी जानकारी की गोपनीयता, सुरक्षा और अखंडता की रक्षा के लिए ठोस कदम उठाए हैं।.

2. सूचना का संग्रह

यदि आप हमारे साथ खाता खोलने के लिए आवेदन करने का निर्णय लेते हैं और इस प्रकार हमारे ग्राहक बन जाते हैं तो ऐसा करने के लिए हमें आपसे कुछ जानकारी की आवश्यकता होगी।.

हम आपकी जानकारी सीधे आपसे (आपके भरे हुए खाता खोलने के आवेदन पत्र में या किसी अन्य माध्यम से) या अन्य व्यक्तियों से एकत्र कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, क्रेडिट संदर्भ एजेंसियों, धोखाधड़ी निवारण एजेंसियों, बैंकों, अन्य वित्तीय संस्थानों, तृतीय प्रमाणीकरण सेवा प्रदाताओं और सार्वजनिक रजिस्टर प्रदाताओं से। इस जानकारी में व्यक्तिगत विवरण जैसे नाम, पता, जन्मतिथि, संपर्क विवरण, भुगतान विवरण, क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड और बैंक खाते का विवरण, और अन्य आवश्यक वित्तीय जानकारी शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है।.

हम आपकी वेबसाइट के उपयोग के संबंध में भी आपकी जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जैसे देखे गए पृष्ठ, आवृत्ति, विज़िट की अवधि और व्यापारिक गतिविधियाँ।.

समय-समय पर, हम आपसे हमारी सेवाओं (यदि आप हमारे ग्राहक हैं) या हमारी गतिविधियों (यदि आप हमारे ट्रेडिंग डेटा प्रदाता हैं) को हमारे प्रासंगिक अनुबंध के तहत, जैसा भी मामला हो, या लागू विनियमों का अनुपालन करने में सुधार करने में सहायता के लिए अतिरिक्त जानकारी का अनुरोध भी कर सकते हैं।.

3. सूचना का उपयोग

हम आपके बीच समझौते को आगे बढ़ाने के संबंध में आपकी व्यक्तिगत जानकारी (यदि आप एक प्राकृतिक व्यक्ति हैं) का उपयोग, भंडारण, प्रसंस्करण और प्रबंधन करेंगे।.

आपकी जानकारी (जो सार्वजनिक डोमेन में नहीं है या गोपनीयता के दायित्व के बिना पहले से ही हमारे पास है) जिसे हम रखते हैं, उसे हम गोपनीय रखेंगे और इसका उपयोग आपको हमारी सेवाओं के प्रावधान, प्रशासन और सुधार या हमारे बीच हमारे समझौते को आगे बढ़ाने, आपके खाते की स्थापना और प्रबंधन या हमारे बीच संबंध बनाने, आपकी सतत आवश्यकताओं की समीक्षा करने, ग्राहक सेवा और उत्पादों को बढ़ाने, आपको निरंतर जानकारी या अवसर देने के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए नहीं किया जाएगा, जो हमें लगता है कि आपके लिए प्रासंगिक हो सकता है, हमारे संबंधों में सुधार, धन शोधन विरोधी और उचित परिश्रम जांच, अनुसंधान और सांख्यिकीय उद्देश्यों के लिए और विपणन उद्देश्यों के लिए (हमारे बीच समझौते के अनुसार), जैसा भी लागू हो।.

4. आपसे संपर्क करना

हम अपने बीच हुए समझौते की शर्तों को लागू करने के उद्देश्य से समय-समय पर आपसे टेलीफोन, फैक्स, ईमेल या डाक द्वारा सीधा संपर्क कर सकते हैं।.

हम या हमारी कंपनी की कोई भी सहयोगी कंपनी या हमारे समूह की कोई अन्य कंपनी, समय-समय पर आपसे टेलीफोन, फैक्स, ईमेल या डाक के माध्यम से विपणन उद्देश्यों के लिए संपर्क कर सकती है, ताकि आपके ध्यान में ऐसे उत्पाद या सेवाएं लाई जा सकें जो आपके लिए रुचिकर हों या बाजार अनुसंधान किया जा सके।.

5. सूचना का प्रकटीकरण

हमारे बीच हुए समझौते के तहत, हमें कुछ परिस्थितियों में आपकी जानकारी (गोपनीय प्रकृति की रिकॉर्डिंग और दस्तावेज़, कार्ड विवरण सहित) प्रकट करने का अधिकार है। हमारे बीच हुए समझौते के अनुसार, आपकी जानकारी का खुलासा निम्नलिखित मामलों में किया जा सकता है:

  • जहां कानून द्वारा या किसी सक्षम न्यायालय द्वारा न्यायालय आदेश द्वारा अपेक्षित हो;
  • जहां हमारे पर्यवेक्षी नियामक प्राधिकरण द्वारा अनुरोध किया जाता है, जिसका हम पर या आप पर या हमारे सहयोगियों पर नियंत्रण या अधिकार क्षेत्र है या जिसके क्षेत्र में हमारे ग्राहक या प्रदाता हैं, जैसा भी लागू हो;
  • धोखाधड़ी, धन शोधन या अन्य अवैध गतिविधि की जांच या रोकथाम के लिए संबंधित प्राधिकारियों को;
  • एक ब्रोकर, ताकि आपके निर्देशों या आदेशों को निष्पादित किया जा सके और हमारे ग्राहक के रूप में आपको हमारी सेवाओं के प्रावधान के सहायक उद्देश्यों के लिए;
  • क्रेडिट संदर्भ और धोखाधड़ी निवारण एजेंसियों, तृतीय प्रमाणीकरण सेवा प्रदाताओं, बैंकों और अन्य वित्तीय संस्थानों को क्रेडिट जाँच, धोखाधड़ी निवारण, धन शोधन निरोधक उद्देश्यों, पहचान या आपकी उचित जाँच के लिए। ऐसा करने के लिए, वे आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी की जाँच किसी भी डेटाबेस (सार्वजनिक या अन्य) में मौजूद किसी भी विवरण के आधार पर कर सकते हैं, जिस तक उनकी पहुँच हो। वे भविष्य में सत्यापन उद्देश्यों के लिए अन्य कंपनियों की सहायता हेतु भी आपकी जानकारी का उपयोग कर सकते हैं। इस जाँच का रिकॉर्ड हमारे पास सुरक्षित रहेगा;
  • हमारे पेशेवर सलाहकारों को यह शर्त दी गई है कि प्रत्येक मामले में संबंधित पेशेवर को ऐसी जानकारी की गोपनीय प्रकृति के बारे में सूचित किया जाएगा और साथ ही गोपनीयता संबंधी दायित्वों के लिए भी प्रतिबद्ध किया जाएगा;
  • अन्य सेवा प्रदाताओं के लिए जो डेटाबेस (चाहे इलेक्ट्रॉनिक हो या नहीं) बनाते हैं, बनाए रखते हैं या संसाधित करते हैं, रिकॉर्ड रखने की सेवाएं, ईमेल ट्रांसमिशन सेवाएं, संदेश सेवाएं या इसी तरह की सेवाएं प्रदान करते हैं, जिनका उद्देश्य हमें आपकी जानकारी एकत्र करने, भंडारण, संसाधित करने और उपयोग करने में सहायता करना या आपसे संपर्क करना या हमारे बीच समझौते के तहत हमारी सेवाओं या गतिविधियों के प्रावधान में सुधार करना है;
  • डेटा रिपोर्टिंग सेवा प्रदाताओं के लिए;
  • हमारे विपणन को बेहतर बनाने के लिए सांख्यिकीय उद्देश्यों हेतु अन्य सेवा प्रदाताओं को, ऐसे मामले में, डेटा समग्र रूप में प्रदान किया जाएगा।.
  • बाजार अनुसंधान कॉल सेंटरों के लिए जो हमारी सेवाओं या गतिविधियों को बेहतर बनाने के उद्देश्य से टेलीफोन या ईमेल सर्वेक्षण प्रदान करते हैं, लेकिन केवल संपर्क करें संदेह से बचने के लिए कोई भुगतान विवरण जैसे कि लेकिन क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड और बैंक विवरण तक सीमित नहीं है, प्रेषित किया जाएगा;
  • जहां भी आवश्यक हो, हमें किसी भी न्यायालय या न्यायाधिकरण या मध्यस्थ या लोकपाल या सरकारी प्राधिकरण के समक्ष अपने कानूनी अधिकारों का बचाव करने या उनका प्रयोग करने के लिए, जैसा भी मामला हो;
  • आपके अनुरोध पर या आपकी सहमति से;
  • हमारे सहयोगियों या हमारे समूह की किसी अन्य कंपनी को भुगतान विवरण को छोड़कर, जैसे कि क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड और बैंक खाते का विवरण, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं।.
  • हमारे कर्मचारियों को, ताकि वे हमारे बीच समझौते को आगे बढ़ाने के लिए अपने कर्तव्यों का पालन कर सकें, या हमारे प्लेटफ़ॉर्म, स्वचालित ऑर्डर और ट्रेडिंग डेटा कार्यों के कुशल संचालन को सुनिश्चित कर सकें।.

6. सुरक्षा उपाय

आपकी जानकारी सुरक्षित सर्वर पर संग्रहीत है।.

हम आपकी जानकारी तक पहुंच केवल उन कर्मचारियों या साझेदारों तक ही सीमित रखते हैं, जिन्हें हमारे बीच समझौते को क्रियान्वित करने के लिए जानकारी जानना आवश्यक है।.

आपकी जानकारी की सुरक्षा और उपयोग के संबंध में हमारे पास प्रक्रियाएं हैं, उदाहरण के लिए हम अपने सहयोगियों और कर्मचारियों से आपकी जानकारी की गोपनीयता बनाए रखने का अनुरोध करते हैं।.

हम आपकी जानकारी आवश्यकता से अधिक समय तक नहीं रखेंगे। कई मामलों में, जानकारी को काफी लंबे समय तक रखना आवश्यक होता है। संग्रहण अवधि एकत्रित की जाने वाली जानकारी के प्रकार और उसके उद्देश्य को ध्यान में रखते हुए, स्थिति के अनुसार लागू आवश्यकताओं और पुरानी, अप्रयुक्त जानकारी को यथाशीघ्र नष्ट करने की आवश्यकता को ध्यान में रखते हुए निर्धारित की जाएगी। किसी भी स्थिति में, हम आपकी जानकारी को लागू सीमा कानूनों की न्यूनतम अवधि तक ही रखेंगे।.

यद्यपि हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए सभी उचित प्रयास करेंगे, फिर भी आप स्वीकार करते हैं कि इंटरनेट का उपयोग पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है और इस कारण से हम आपसे या इंटरनेट के माध्यम से आपके पास स्थानांतरित किए गए किसी भी व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा या अखंडता की गारंटी नहीं दे सकते।.

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